核心概念
ELIZA 效应
人们从系统合乎交互习惯的输出推断它具有理解、意图或同理心的归因倾向。
ELIZA effect 伊丽莎效应 拟人化投射
简明解释
ELIZA 效应（ELIZA effect）是后来用来概括一种人机互动归因倾向的术语：人们从系统合乎交互习惯的输出推断它具有理解、意图或同理心。[1, ch. 3] 1966 年的 ELIZA 论文记录了程序机制与早期反应：DOCTOR 脚本会把用户关键词和句式改写成问题；“你为什么很难过？”可能让人感到被倾听，但程序并未因此建立对生活或临床情境的完整模型。[2, pp. 36–38]
这个概念提醒设计者区分交互感受与机制证据。它不表示每位用户都会受骗，也不能证明复杂系统必然没有理解；要判断后者，还需要行为、机制和哲学论证。
历史位置
参见第 2 章的 ELIZA 案例；不要与标签移动的 AI 效应混淆。
本页参考来源
- Natale S. The ELIZA Effect: Joseph Weizenbaum and the Emergence of Chatbots [M]. Deceitful Media: Artificial Intelligence and Social Life after the Turing Test. Oxford University Press, 2021. 定位：Chapter 3, pp. 50–67. DOI；稳定来源（访问 ）。
- Weizenbaum J. ELIZA—A Computer Program for the Study of Natural Language Communication Between Man and Machine [J]. Communications of the ACM, 9(1): 36–45. ACM, 1966. 定位：pp. 36–38; DOCTOR example; conclusion. DOI；稳定来源（访问 ）。